Пустой вторник и полная суббота — это не одна и та же проблема. Сначала нужно понять, какие часы действительно нужно заполнять.
Начните не с рекламы, а с расписания
Откройте ближайшие 7–14 дней и отметьте повторяющиеся пустые часы. Отдельно посмотрите по мастерам и услугам. Задача должна звучать не «нужно больше клиентов», а «нужно закрыть четыре окна во вторник и среду на конкретную услугу».
Не каждое окно нужно продвигать одинаково
Если вечер пятницы и суббота и так заполняются, направлять туда дополнительный спрос невыгодно. Сильнее работает точечная задача: услуга, район, день и доступное время. Тогда реклама помогает управлять загрузкой, а не просто увеличивать количество сообщений.
Почему скидка не всегда решает проблему
Скидка может временно увеличить интерес, но не исправляет медленный ответ, неудобную запись или отсутствие follow-up. Если путь клиента после заявки слабый, акция просто приводит больше людей в ту же точку потери.
Что считать
Смотрите не только на стоимость заявки. Для владельца важнее стоимость реальной записи, количество визитов и то, какие свободные часы удалось закрыть.
Что делать дальше
Если у вас похожая ситуация, Prisma может взять на себя участок от входящего обращения до записи и контроля визита.
Главное — не оценивать рекламу только по количеству заявок. Смотрите, сколько людей дошло до записи и реального визита.