Порожній вівторок і заповнена субота — це не одна й та сама проблема. Спочатку треба зрозуміти, які години дійсно потрібно заповнювати.
Почніть не з реклами, а з розкладу
Відкрийте найближчі 7–14 днів і відмітьте повторювані вільні години. Окремо подивіться по майстрах і послугах. Завдання має звучати не «потрібно більше клієнтів», а «потрібно закрити чотири вікна у вівторок і середу на конкретну послугу».
Не кожне вікно потрібно просувати однаково
Якщо вечір п'ятниці й субота і так заповнюються, спрямовувати туди додатковий попит невигідно. Сильніше працює точкове завдання: послуга, район, день і доступний час.
Чому знижка не завжди вирішує проблему
Знижка може тимчасово збільшити інтерес, але не виправляє повільну відповідь, незручний запис або відсутність follow-up. Якщо шлях клієнта після заявки слабкий, акція просто приводить більше людей у ту саму точку втрати.
Що рахувати
Дивіться не лише на вартість заявки. Для власника важливіша вартість реального запису, кількість візитів і те, які вільні години вдалося закрити.
Що робити далі
Якщо у вас схожа ситуація, Prisma може взяти на себе ділянку від вхідного звернення до запису та контролю візиту.
Головне — не оцінювати рекламу лише за кількістю заявок. Дивіться, скільки людей дійшло до запису та реального візиту.