Prisma обрабатывает только те данные, которые нужны для коммуникации, записи и отчётности. Клиентская база партнёра не используется в целях Prisma, не передаётся третьим лицам и не применяется для других проектов.
Клиентская база принадлежит партнёру. Prisma не использует контакты клиентов в своих продажах, рассылках или рекламе других проектов.
Prisma работает с данными, которые нужны для обработки заявки, записи, передачи информации партнёру и отчётности.
Доступ получают только участники, которым он нужен для работы по проекту.
Prisma не даёт медицинских рекомендаций, не ставит диагнозы и не подбирает лечение.
Prisma не просит анализы, заключения, диагнозы, снимки или медицинские документы.
Prisma не собирает банковские карты или платёжные данные конечных клиентов.
Prisma не запрашивает данные, которые не нужны для записи, коммуникации или отчёта.
Prisma не использует клиентскую базу партнёра для своих продаж, рекламы или рассылок.
Prisma не даёт медицинские рекомендации, не ставит диагнозы и не подбирает лечение. Если клиент задаёт медицинский вопрос или отправляет чувствительную информацию, коммуникация переводится к консультации со специалистом партнёра.
Клиентская база принадлежит партнёру. Prisma не использует контакты клиентов партнёра в собственных целях, не продаёт их третьим лицам и не использует для рекламы других проектов.
Данные могут храниться в рабочих инструментах, необходимых для обработки заявок, записи, коммуникации и отчётности. Конкретный набор инструментов может отличаться в зависимости от проекта, каналов связи и согласованного формата работы.
Prisma может использовать инструменты автоматизации для поддержки обработки заявок, отчётности и внутренних процессов. Prisma остаётся ответственной за коммуникационный процесс и не даёт медицинских рекомендаций.
Данные могут храниться до 360 дней после окончания сотрудничества, если партнёр не запросил удаление раньше и если более длительное хранение не требуется для законных целей, отчётности, споров или бухгалтерского учёта.
Партнёр может запросить экспорт или удаление данных, связанных с его проектом. Запрос обрабатывается через рабочий контакт Prisma. Если конечный клиент просит удалить данные, Prisma помогает партнёру обработать такой запрос в рамках своей зоны ответственности.
Prisma может создавать и использовать рабочие рекламные аккаунты, рабочие страницы, мессенджеры или другие каналы для обработки заявок. Доступы предоставляются только тем участникам, которым они нужны для работы: владелец Prisma, ассистенты, сотрудники или подрядчики Prisma.
Для партнёров из ЕС условия обработки данных могут быть включены в договор или оформлены отдельным Data Processing Agreement, если это требуется. В большинстве случаев партнёр определяет цели обработки данных, а Prisma помогает обрабатывать заявки и записи в рамках поручения партнёра.
Напишите нам — объясним, какие данные нужны для запуска, как они используются и как фиксируется зона ответственности Prisma.
Отвечаем в рабочее время.