Prisma · Стоматология

Prisma для стоматологии: заявки, записи и визиты без хаоса в переписках

Помогаем стоматологическим клиникам и кабинетам доводить обращения из рекламы до записи на консультацию, визита, повторного контакта и прозрачного отчёта за период.

Начнём с короткого разбора: посмотрим услуги, свободные окна и текущую обработку заявок.

Где теряются записи

Пациент теряется не только до заявки, но и после неё

В стоматологии первое сообщение часто начинается с вопроса или сомнения. Нужны быстрый ответ, понятный следующий шаг и конкретное время консультации.

Обращениеответ задержался
Диалогнет понятного следующего шага
Записьне зафиксировали консультацию
Визитнет сопровождения после приёма

Prisma работает между этими точками: от первого обращения до подтверждённой записи, визита и повторного контакта.

Что делает Prisma

Что Prisma делает для этой ниши

Быстро принимаем обращениеПациент не остаётся ждать ответа несколько часов.
Объясняем следующий шагБез диагнозов и обещаний результата — ведём к консультации врача.
Предлагаем время консультацииИспользуем только согласованные свободные слоты клиники.
Передаём статус партнёруИмя, направление, дата, перенос или неявка — в одном рабочем канале.
Показываем путь до визитаВ отчёте видны обращения, записи, визиты и повторные контакты.
Направления

Для каких услуг стоматологии Prisma особенно актуальна

Prisma не оказывает стоматологические услуги и не даёт медицинских рекомендаций. Мы помогаем организовать путь до консультации и визита.

Первичный входПервичная консультация · диагностика · профессиональная гигиена
ЭстетикаОтбеливание · виниры · эстетическая стоматология
Сложные направленияИмплантация · ортодонтия · лечение — через запись на консультацию

Если нужного направления нет в списке — обсудим его на разборе. Запуск строится под конкретную услугу и реальное расписание.

Отчётность

Так может выглядеть сводка за период работы Prisma

Демонстрационный пример отчёта. Каждый показатель — только то, что прошло через Prisma. Без примесей и без приукрашивания.

74
Диалогов обработано за месяц
48
Записей создано
31
Визитов состоялось
12
Записей наперёд
9
Повторных обращений
5
Отмен / неявок
9.1
Средняя оценка после визита
14
Дней тестового периода
Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Prisma подходит для стоматологической клиники?
+
Да, если в клинике есть свободные окна для записи, понятные услуги для продвижения и готовность фиксировать результат. Prisma запускает рекламу, обрабатывает заявки, записывает пациентов на консультацию и ведёт прозрачный отчёт.
Вы даёте медицинские рекомендации пациентам?
+
Нет. Prisma не даёт медицинских советов, не ставит диагнозы и не обещает результат лечения. Наша задача — обработать заявку и довести пациента до записи на консультацию к специалисту клиники.
Можно ли продвигать имплантацию или ортодонтию?
+
Да — в части записи на первичную консультацию. Prisma не описывает медицинские процедуры, не даёт прогнозов по лечению и не обещает конкретный результат. Мы ведём пациента к консультации, а не к принятию медицинского решения.
Что если пациент задаёт медицинский вопрос?
+
Prisma не отвечает на клинические вопросы — она переводит диалог к записи на консультацию, где специалист клиники сможет ответить лично. Это безопаснее для пациента и правильнее с точки зрения медицинской этики.
Вы отвечаете пациентам вместо администратора?
+
Prisma берёт на себя стандартные диалоги: ответы на вопросы об услуге, уточнение запроса и запись на консультацию. В нестандартных ситуациях подключается ваша команда. Prisma не заменяет администратора внутри клиники.
Как вы записываете клиента в график?
+
Перед запуском мы согласуем с вами доступные слоты. Записываем пациентов только в подтверждённое время и сразу передаём запись в рабочий чат с партнёром. Если слоты меняются — вы сообщаете в чате, мы учитываем это сразу.
Что если пациент не пришёл?
+
Каждый исход фиксируется: визит состоялся, перенесён или не состоялся. Это отражается в отчёте. Prisma не гарантирует стопроцентный приход каждого пациента — переносы, отмены и неявки возможны и всегда видны в данных.
Вы гарантируете количество записей или визитов?
+
Нет. Prisma отвечает за качество системы: скорость ответа, правильность диалога, точность записи и своевременную коммуникацию. Конкретный результат зависит от ниши, услуги, сезонности и самого пациента.
Что показывается в отчёте?
+
Диалоги, записи, визиты, записи наперёд, повторные обращения, отмены и неявки, услуги с наибольшим спросом и средняя оценка после визита. Только то, что прошло через Prisma.
Как начать?
+
Напишите в Telegram или WhatsApp. Начнём с короткого разбора: посмотрим услуги, свободные окна и текущую обработку заявок. Поймём, есть ли смысл запускать Prisma сейчас.
Следующий шаг
Начать

Хотите понять, где стоматология
теряет заявки до визита?

Начнём с короткого разбора: посмотрим услуги, свободные окна, текущую обработку заявок и поймём, есть ли смысл запускать Prisma сейчас.

Telegram WhatsApp Email

Отвечаем в рабочее время. Разбор бесплатный, без обязательств.