Prisma подходит для медцентра?
+
Да, если в медцентре есть свободные окна специалистов, понятные направления для продвижения и готовность фиксировать результат. Prisma запускает рекламу, обрабатывает заявки, записывает клиентов на консультации и ведёт прозрачный отчёт.
Вы даёте медицинские рекомендации?
+
Нет. Prisma не является медицинской организацией, не ставит диагнозы, не подбирает лечение и не даёт медицинских советов. Мы ведём клиента к консультации с врачом — это единственный шаг, который предлагается.
Что если клиент задаёт медицинский вопрос?
+
Мы не отвечаем на медицинские вопросы по существу. Ответ в таком случае — «этот вопрос лучше обсудить с врачом на консультации» и предложение конкретного слота. Никаких советов по симптомам, препаратам или лечению.
Как вы записываете человека к специалисту?
+
Перед запуском мы согласуем доступные слоты в расписании специалистов. Записываем клиентов только в подтверждённое время и сразу передаём запись в рабочий чат с партнёром. Если расписание меняется — вы сообщаете в чате, мы учитываем это сразу.
Что если у специалиста нет свободных окон?
+
Если слоты в расписании заканчиваются, мы сообщаем об этом в рабочем чате. Prisma работает только с реально доступным временем и не предлагает клиентам занятые слоты.
Какие направления можно продвигать?
+
Первичные консультации, консультации дерматолога, трихолога, эстетическая медицина, диагностика, check-up координация, повторные приёмы и консультации специалистов. Если ваше направление не в стандартном списке — обсудим на разборе.
Что если человек не пришёл?
+
Каждый исход фиксируется: визит состоялся, перенесён или не состоялся. Это отражается в отчёте. Prisma не гарантирует стопроцентный приход каждого клиента — переносы и неявки возможны и всегда видны в данных.
Вы гарантируете количество записей?
+
Нет. Prisma отвечает за качество системы: скорость ответа, правильность диалога, точность записи и своевременную коммуникацию. Конкретный результат зависит от направления, спроса, географии и сезонности.
Что показывается в отчёте?
+
Обращения, записи, визиты, записи наперёд, повторные обращения, отмены и неявки, спрос по направлениям и средняя оценка после визита. Только то, что прошло через Prisma.
Напишите в Telegram или WhatsApp. Начнём с короткого разбора: посмотрим направления, свободные окна и текущую обработку заявок. Поймём, есть ли смысл запускать Prisma сейчас.